Toimitusehdot

Toimitusehdot

• Kaikki tuotteemme sisältävät arvonlisäveron ALV 24%
• Myymme tuotteita 18 vuotta täyttäneille yksityishenkilöille suomen ja euroopan alueelle
• Ilmoitamme sähköpostilla lopullisen toimitushinnan, mikäli se poikkeaa nettikaupan ilmoittamasta hinnasta, jonka jälkeen tilausta voi vielä muuttaa tai perua. Tämä koskee myös itse tuotteen hintaa, mikäli tuote on loppu varastostamme ja uuden erän saapuessa on tuotteen hinta muuttunut.
• Mikäli toimitus onnistuu Kirjeenä tai Postin Pikkupakettina, Postipaketin sijaan, käytämme sitä (halvempi).
• Toimitukset lähetämme Postin normaaleina lähetyksinä, ilman vakuutusta. Mikäli haluat vakuuttaa lähetyksesi niin valitse toimitustavaksi Postivakuutettu lähetys max paino 2kg ja max. arvo 5000 eur. suosittelemme vakuutusta mm. radiolaite lähetyksille.
• Pakkauskulut lisäämme laskuun. Pitkät tarvikkeet, kuten hiilikuitu- ja meta- ym. tangot ja putket toimitamme erikseen postitusputkessa (postitusputki 1,95€ (50x1110mm).
• Yli 1000 euron tilaukset ovat rahtivapaita. Lukuunottamatta suuret lennokki/helikopteri pakkaukset.
• Alle 10 € tilaukset ainoastaan noutona.
• Radio-ohjainpaketit, isot lennokit ja -sarjat toimitamme aina ennakkolaskulla (ei postiennakolla).
• Toimitusaika tilattaville tuotteille sovitaan erikseen, normaalisti 4pv - 2 vko.
• Tilaukset pyrimme käsittelemään tilauspäivänä tai viimeistään seuraavana arkipäivänä.
• Nettikauppa lähettää tilausvahvistuksen automaattisesti. Myöhemmin saat laskun tai uuden tilausvahvistuksen, jossa toimitustapa/kulut on tarkastettu. Samassa vahvistetaan myös että tuotteet löytyvät heti varastosta.
• Ilmoitamme tilauksen etenemisestä sähköpostitse.
• Varastotuotteet toimitetaan välittömästi, toimitusaika toimitustavasta riippuen 1-3 päivää.
• Vaihto- ja palautusoikeus on 14 vrk. Palautettavan tuotteen pitää olla avaamattomassa pakkauksessa, myyntikuntoinen, ja käyttämätön.
• Palautuksista on sovittava erikseen. Annamme palautusohjeet ja palautusnumeron.
• Kirje ja maksikirje toimitukset tilaajan vastuulla.
• Muistathan, että noutamatta jätetty paketti ei ole peruutettu tilaus! Perimme noutamatta jääneestä lähetyksestä lähetyksen palautus- ja käsittelykustannuksina 19,00.

Emme tee radiolaitteiden korjauksia tai huoltoja.
Radiolaitteiden korjaus, huolto ja takuuhuolto tehdään tehtaiden valtuuttamissa huoltopisteissä (ei tällä hetkellä Suomessa).
Vian kuuluminen/ei kuuluminen takuun piiriin ratkaistaan myös ko. huoltopisteessä.
Asiakas voi toimittaa laitteen suoraan huoltoon myös itse (annamme ohjeet), jolloin palautusaika nopeutuu.
Huoltopiste toimittaa huolletun laitteen takaisin suoraan asiakkaalle.
Mikäli vika ei kuulu takuun piiriin, laskutetaan työkulut + rahdit.
Huoltotyön arviokesto on 12 työpäivää + matkat.